في ظل الإصلاحات التي تشهدها منظومة التأمين الصحي، وما رافقها من نقاشات وتساؤلات في الفضاء العام، أدى معالي وزير الصحة، السيد محمد محمود اعل محمود، زيارة تفقد واطلاع إلى الصندوق الوطني للتأمين الصحي، في خطوة تهدف إلى تعزيز الشفافية، وطمأنة المواطنين، والوقوف ميدانيًا على واقع تنفيذ الإجراءات الجديدة المعتمدة في هذا القطاع الحيوي.
وتندرج هذه الزيارة في إطار المتابعة المباشرة للإصلاحات الجارية، خاصة تلك المتعلقة بتنظيم خدمات التأمين الصحي، وتحسين جودة الأداء، وضمان سلاسة الإجراءات، بما يكفل ولوجًا عادلاً وفعّالاً للمواطنين إلى الخدمات الصحية. كما تأتي في سياق تصاعد بعض التأويلات والمعلومات غير الدقيقة التي رافقت إطلاق هذه الإجراءات، وهو ما استدعى حضورًا ميدانيًا للاطلاع عن قرب على تفاصيل التنفيذ، والاستماع إلى القائمين على الصندوق، ومعاينة مستوى جاهزية المصالح والخدمات المقدمة.
وخلال الزيارة، حرص معالي الوزير على الاطلاع على مختلف جوانب العمل داخل الصندوق، بما في ذلك آليات التعويض، والخدمات الرقمية الجديدة، ومنصة E-CNAM، فضلًا عن التفاعل المباشر مع الطواقم العاملة، وتقييم سرعة المعالجة وقرب الخدمة من المواطن، في انسجام مع التوجه العام الرامي إلى تحديث الإدارة العمومية وتحسين أدائها.