في خطوة جديدة تعكس التوجه الرسمي نحو عصرنة الإدارة وتطوير المرفق الأمني، أشرف معالي وزير الداخلية وترقية اللامركزية والتنمية المحلية، السيد محمد أحمد ولد محمد الأمين، رفقة معالي وزير التحول الرقمي وعصرنة الإدارة، السيد أحمد سالم بده أتشفع، ومعالي وزير التجهيز والنقل، السيد اعل ولد الفيرك، اليوم الخميس، بمقر الإدارة العامة للأمن الوطني، على تدشين المنصة الرقمية للشرطة الوطنية.
وتهدف هذه المنصة إلى إحداث نقلة نوعية في تقديم الخدمات الأمنية، عبر رقمنة الإجراءات وتبسيط المساطر الإدارية، وتمكين المواطنين من الولوج السريع والآمن إلى مختلف الخدمات، من بينها طلب الوثائق الإدارية، وتقديم الشكايات والبلاغات، ومتابعة الملفات عن بُعد، باستخدام الوسائط الإلكترونية، وعلى مدار الساعة.
وتندرج هذه المبادرة ضمن الاستراتيجية الوطنية للتحول الرقمي، الرامية إلى تقريب الإدارة من المواطن، وتحسين جودة الخدمات العمومية، وتعزيز الشفافية والفعالية في الأداء، فضلاً عن تقليص آجال المعالجة وتخفيف الضغط على المصالح الإدارية التقليدية.
كما يُنتظر أن تسهم المنصة في تعزيز التواصل بين المواطن والمؤسسة الأمنية، وتسهيل التفاعل معها بطريقة عصرية وآمنة، بما يواكب التطورات التكنولوجية، ويستجيب لمتطلبات العصر الرقمي، مع احترام معايير حماية المعطيات الشخصية وأمن المعلومات.
ويعكس تدشين هذه المنصة حرص السلطات العمومية على تحديث قطاع الأمن، وجعله أكثر قربًا من المواطن وأكثر قدرة على الاستجابة لاحتياجاته، في إطار رؤية شاملة تسعى إلى بناء إدارة عصرية وفعالة، تخدم التنمية وتعزز الثقة بين المواطن والمؤسسات.